7天无理由退换货

您可能想进一步了解七天无理由退换货的具体法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。这一规定明确了七天无理由退换货的法律依据，保障了消费者的合法权益。若经营者不履行此义务，消费者可依法维权。
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您可能关心在不同购物平台下七天无理由退换货的操作流程。一般来说，操作流程大同小异，但具体细节可能有所不同。例如，在电商平台，消费者通常需在订单详情页申请退货，并等待平台审核；而在实体店通过邮购方式购买的商品，则需按商家提供的退货地址寄回商品。具体操作请参照各平台的退货政策。
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若商家拒绝七天无理由退换货，消费者可首先与商家沟通协商，无果后可向消费者协会投诉，或拨打12315热线举报。必要时，消费者还可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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